Technical support services

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Wir können Ihrer IT-Abteilung helfen, indem wir grundlegende Helpdesk-Dienste bereitstellen.

Unsere Technical support services sind :
  • Website-Entwicklung und Support. Unser technisches Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihre Website frisch, fehlerfrei und professionell zu halten, z. WordPress, Magento, WooCommerce Entwicklung und Support).
  • Remote Monitoring. Wir verwalten und überwachen Server, Netzwerke und Datenbanken, während wir an einer Remote-Servicestation sitzen.
  • IT Help-Desk. Wir kümmern uns effektiv um die Fehlersuche und erleichtern zielgenaue Lösungen für Ihre Kunden, z.B. E-Mail Unterstützung.

Der Einsatz von Customer Service Support garantiert die Optimierung der Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen. Sie werden eine Verbesserung der Kundenbindung und der Servicequalität in Ihrem Unternehmen feststellen. Durch ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, angemessene Schulung und Qualitätsprozesskontrolle stellen wir sicher, dass alle Ihre Anforderungen und Erwartungen erfüllt werden.

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